キャンセルポリシー

各種サービスのキャンセルポリシーについて

 

■キャンセル料は７日前より発生致します
３日前までの日程変更の場合は発生致しませんが、

他のお問い合わせやご予約の状況もありますので、

変更は合わせて３回までを限度にご協力をお願いいたします。

 

７日前 ・・・料金の５０％

３日前 ・・・料金の８０％

前日及び当日 ・・・１００％ （いかなる理由、日程変更の場合でも発生致します）

 

作業はお申込みから１年以内に終わるよう、セッティングのほうをお願いします。

出張訪問・セミナー、RoomTourとも、

ほぼ９割のお客様が日程変更のご依頼されてます。

 

ただし数回以上にわたる変更はほかのお客様のご迷惑になりますので

お控えいただくよう、お願い申しげます。

 

■お支払方法
原則として、 事前振込
キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

 

お支払方法が当日現金の場合
恐れ入りますが指定の銀行へ振込手数料ご負担の上キャンセル料のお振込みをお願い致します。

 

 

■悪天候や災害、突然の事故や急病などにより、外出が困難と判断した場合は当日の予定を変更させていただくことがございます。ただしこの場合はキャンセル料は発生しませんので何卒ご了承ください。

 

■以下のことに該当した場合、サービスを御断りする場合がございますのでご了承ください。

（１）暴言、暴力、セクシャルハラスメントなど

（２）反社会的勢力の構成員、またはそれに準ずる者

（３）その他予期せぬトラブル

 

■お客様が男性お一人でのお申込み、おひとりでご在宅の場合

スタッフ２名体制でサポートを実施させていただきます。

お客様からのお知らせがなく、当日男性がおひとりでご在宅だった場合、

当日のキャンセル料が発生いたしますので、なにとぞご注意のほどよろしくお願い申し上げます。