キャンセルポリシー

各種サービスのキャンセルポリシーについて

■キャンセル料は７日前より発生致します

 

ただし、３日前までの日程変更の場合は発生致しませんが、他のお問い合わせやご予約の状況もありますので、

変更は合わせて３回までを限度にご協力をお願いいたします。

予期せぬ場合、出張訪問・セミナー、RoomTourとも、ほぼ９割のお客様が日程変更のご依頼されてます。

 

７日前 ・・・料金の５０％

３日前 ・・・料金の８０％

前日及び当日 ・・・１００％ （いかなる理由、日程変更の場合でも発生致します）

 

■RoomTourや定期セミナーの日程変更の場合は、

原則、次回以降の開催でお振替いただきますようご案内いたします。何卒ご了承ください。

■各種サービスの利用期限はお申込みから最大１年となっております。

お申込みから１年以内にはサービス利用していただけますよう、セッティングのほうをお願いします。

■ご返金方法　キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

※万が一、お支払方法が当日現金の場合
恐れ入りますが指定の銀行へ振込手数料ご負担の上キャンセル料のお振込みをお願い致します。

 

■悪天候や災害、突然の事故や急病等により、開催が困難と判断した場合は当日の予定を変更させていただきます。但し、この場合キャンセル料は発生致しませんので何卒ご了承ください。

 

■以下のことに該当した場合、サービスを御断りする場合がございますのでご了承ください。

（１）暴言、暴力、セクシャルハラスメントなど

（２）反社会的勢力の構成員、またはそれに準ずる者

（３）その他予期せぬトラブル

 

■訪問についてのご注意

お客様が男性お一人でのお申込み、おひとりでご在宅の場合

スタッフ２名体制でサポートを実施させていただきます。

お客様からのお知らせがなく、当日男性がおひとりでご在宅だった場合、

当日のキャンセル料が発生いたします。なにとぞご注意のほどよろしくお願い申し上げます。